Δίπλωμα Κοινοτικών Υπηρεσιών

Σχετικά με αυτό το προσόν

Αυτό το προσόν αντανακλά τους ρόλους των κοινοτικών υπηρεσιών, της διαχείρισης περιπτώσεων και των κοινωνικών στελεχών που εμπλέκονται στη διαχείριση, τον συντονισμό και / ή την παροχή προσωπικών υπηρεσιών σε άτομα, ομάδες και κοινότητες.

Διαπίστευση μαθημάτων

Αυτό το μάθημα αναγνωρίζεται σε εθνικό επίπεδο σύμφωνα με το Αυστραλιανό Πλαίσιο Προσόντων (AQF).

Προυποθέσεις εισόδου

Δεν υπάρχουν τυπικά προδιαγεγραμμένες προϋποθέσεις εισαγωγής για αυτό το προσόν. Ωστόσο, η πιο συνηθισμένη Pathway στο πρόγραμμα είναι μετά την ολοκλήρωση του πιστοποιητικού IVC CHC42015 στις κοινοτικές υπηρεσίες και πιο συχνά θα προέρχεται από υπάρχοντες εργαζόμενους.

Για να εγγραφείτε σε αυτό το μάθημα,

• Οι μαθητές που μελετούν αυτόν τον τίτλο σπουδών πρέπει να έχουν καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και θα πραγματοποιήσουν μια δοκιμασία γλωσσών, γραμματισμού και αριθμητικής πριν από την έναρξη της εκπαίδευσης εάν απαιτείται.
• Το πρόγραμμα αυτό έχει σχεδιαστεί για να παραδίδεται μέσω διαδικτυακής παράδοσης και οι μαθητές πρέπει να ενημερώνονται για το χρονοδιάγραμμα της εγγραφής και πρέπει να διατηρούν τις απαιτούμενες ώρες φοιτητών.
• Οι σπουδαστές στο σπίτι πρέπει να περάσουν μια αξιολόγηση LLN βασισμένη στο ACSF στη μάθηση (ACSF Level 3), στην ανάγνωση (ACSF Level 3), στην γραφή (ACSF Level 3), στην προφορική επικοινωνία (ACSF Level 4) και στην αριθμητική (ACSF Level 3) 12 πιστοποιητικό εγγραφής ή πιστοποιητικό AQTF IV ή παραπάνω.
• Υπάρχει επίσης υποχρεωτική απαίτηση για την τοποθέτηση 100 ωρών για αυτό το προσόν. Το ACSE έχει υπογράψει συμφωνίες με παρόχους στον τομέα της κοινότητας, ώστε να καταστεί δυνατή η διευκόλυνση αυτής της συνιστώσας.

Απαιτούνται πόροι

Όλοι οι μαθητές θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε:

• Κατάλληλος εξοπλισμός πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένου ενός προσωπικού υπολογιστή ή tablet που είναι σε θέση να ανοίξει και να έχει πρόσβαση στο LMS και το Student Portal
• σύνδεση στο Internet
• MS Word, MS Excel και MS PowerPoint. Ένα αντίγραφο του Microsoft Office 2010 ή μεταγενέστερα. Τα αντίγραφα σπουδαστών και εκπαιδευτικών του Office 365 είναι διαθέσιμα δωρεάν στη διεύθυνση https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Μόνο ένα έγκυρο σχολείο ή απαιτείται η αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σπουδαστών για την πρόσβαση στο προϊόν
• Microsoft Windows 2010. Αυτό μπορεί επίσης να προσπελαστεί ως αναβάθμιση χρησιμοποιώντας τον εκπαιδευτικό σύνδεσμο παραπάνω.

Παράδοση μαθημάτων

Το δίπλωμα CHC52015 των κοινοτικών υπηρεσιών παραδίδεται κυρίως στο διαδίκτυο, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης που ενσωματώνεται στο Σύστημα Διαχείρισης Φοιτητών. Οι φοιτητές θα πρέπει να ολοκληρώσουν 100 ώρες πρακτικής άσκησης που πρέπει να γίνουν σε περιβάλλον εργασίας. Αυτό αποδεικνύεται από χαρτοφυλάκιο (ημερολόγιο υπογραφής του χώρου εργασίας), επαληθεύσιμη έκθεση τρίτου μέρους ή επαφή εργασίας από εκπαιδευτή / αξιολογητή.

Όλοι οι φοιτητές θα πρέπει να έχουν επαφή με το μάθημα, να περιγράφουν τις διαδικασίες μάθησης και αξιολόγησης, τις υπηρεσίες υποστήριξης και άλλες σχετικές πληροφορίες πριν από την έναρξη.

Online (εξ αποστάσεως μάθηση):

Οι σπουδαστές που χρησιμοποιούν αυτή τη μελέτη λειτουργούν πλήρως αυτο-ρυθμιζόμενοι και έχουν πρόσβαση σε όλα τα υλικά μάθησης, υποστήριξης και αξιολόγησης μέσω του Student Portal και του Learning Management System.

Οι μαθητές θα ολοκληρώσουν όλες τις εργασίες ανάγνωσης και εκμάθησης και αξιολόγησης στο LMS και θα υποβάλουν μονάδα ανά μονάδα για ταξινόμηση και ανατροφοδότηση. Κάθε φοιτητής θα έχει πρόσβαση στον διορισμένο εκπαιδευτή του μέσω του LMS και αμφότερα τα μέρη μπορούν εύκολα να επικοινωνούν μέσω της λειτουργίας μηνυμάτων ενσωματωμένης στο LMS.

Οι εκπαιδευτές / αξιολογητές θα επισημάνουν και θα απονείμουν την ικανότητα μονάδας ή στοιχείου μέσω του LMS και οι μαθητές θα μπορούν να δουν τα σχόλιά τους και τα αποτελέσματα στην πύλη τους.

Οι φοιτητές που σπουδάζουν στο διαδίκτυο πρέπει να δεσμεύονται τουλάχιστον 12 ώρες εβδομαδιαίως ως οδηγός κατά τη διάρκεια των 12 μηνών για να διατηρούν σταθερό ρυθμό εξέλιξης.

Γενικός

Όλοι οι μαθητές θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε:

• Κατάλληλος εξοπλισμός πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένου ενός προσωπικού υπολογιστή ή tablet που είναι σε θέση να ανοίξει και να έχει πρόσβαση στο LMS και το Student Portal
• σύνδεση στο Internet
• MS Word, MS Excel και MS PowerPoint. Ένα αντίγραφο του Microsoft Office 2010 ή μεταγενέστερα. Τα αντίγραφα σπουδαστών και εκπαιδευτικών του Office 365 είναι διαθέσιμα δωρεάν στη διεύθυνση https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Μόνο ένα έγκυρο σχολείο ή απαιτείται η αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σπουδαστών για την πρόσβαση στο προϊόν
• Microsoft Windows 2010. Αυτό μπορεί επίσης να προσπελαστεί ως αναβάθμιση χρησιμοποιώντας τον εκπαιδευτικό σύνδεσμο παραπάνω.

Στους μαθητές θα δοθεί ένας εκπαιδευτής / αξιολογητής στο διαδίκτυο, με τον οποίο πρέπει να επικοινωνούν τακτικά με όλη τη διάρκεια της εκπαίδευσής τους. Ο εκπαιδευτής / αξιολογητής στο διαδίκτυο είναι εκεί για να:

• Παρέχετε καθοδήγηση και δίδακτρα
• Ελέγχετε την πρόοδο τουλάχιστον μία φορά το μήνα και συνολικά μία ώρα ανά μονάδα (τηλέφωνο, email, Skype, Google Hangouts).
• Μαρκάρετε τις αξιολογήσεις και δώστε ανατροφοδότηση.
• Να είστε ένα σημείο επαφής για τα παράπονα ή τα προσωπικά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε.

Οι σπουδαστές θα πρέπει να ολοκληρώσουν τις εκπαιδευτικές δραστηριότητες και την συνοπτική αξιολόγηση καθώς προχωρούν, χρησιμοποιώντας τους οδηγούς μαθητευόμενων, τα βιβλία εργασίας και τα αρχεία άσκησης που τους παρέχονται. Εκτός από τις απαιτήσεις πληροφορικής και λογισμικού που αναφέρθηκαν προηγουμένως, παρέχεται στον σπουδαστή όλα τα άλλα εκπαιδευτικά υλικά.

Οι σπουδαστές θα υποβάλουν εργασίες μέσω της Φιλοξενίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον εκπαιδευτή / αξιολογητή τους για τη σήμανση. Οι υποβληθείσες εργασίες θα επισημανθούν εντός 5 ημερών και θα παρασχεθούν ανατροφοδοτήσεις και τα αποτελέσματα θα καταγραφούν από τον εκπαιδευτή / αξιολογητή χρησιμοποιώντας την πύλη εκπαιδευτή.

Οι εκπαιδευτές θα απευθύνονται επίσης σε φοιτητές σε τακτική βάση για να παρέχουν υποστήριξη και βοήθεια. Κατά τη διάρκεια των επαφών οι εκπαιδευτές θα παράσχουν υποστήριξη και ενθάρρυνση και θα συζητήσουν:

• σχετικό περιεχόμενο και έννοιες μαθημάτων
• ευκαιρίες μάθησης
• σχόλια σχετικά με τις υποβολές
• τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο φοιτητής
• απαιτήσεις αξιολόγησης
• πρόοδος των σπουδαστών
• πρόγραμμα παράδοσης μαθημάτων
• θέματα που σχετίζονται με την τοποθέτηση εργασίας

Στους μαθητές θα δοθούν ευκαιρίες για Φορητική αξιολόγηση κατά την παράδοση. Οι εκπαιδευτές παρέχουν ανατροφοδότηση στους σπουδαστές σε τομείς βελτίωσης για να διευκολύνουν την ανάπτυξη των κατάλληλων γνώσεων και δεξιοτήτων και να τους προετοιμάσουν για συνολική αξιολόγηση.

Ο εκπαιδευτής μπορεί να παρέχει πρόσθετο μαθησιακό υλικό όπου εντοπίζονται κενά στις βασικές γνώσεις του συμμετέχοντα. Το εκπαιδευτικό προσωπικό θα λάβει όλα τα εφικτά βήματα για να προσαρμόσει τις μεθοδολογίες και τα υλικά για την κάλυψη των ατομικών αναγκών μάθησης.

Τα εβδομαδιαία εκπαιδευτικά σεμινάρια θα φιλοξενούνται από εκπαιδευτή / αξιολογητή και θα διεξάγονται ως διαδραστικές συνεδρίες. Το webinar θα φιλοξενηθεί στο Google Hangouts ή στο GoToMeeting. Το περιεχόμενο του Webinar θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του ACSE.

Διάρκεια μαθήματος

Η διάρκεια του μαθήματος είναι 12 μηνών, με όλες τις δραστηριότητες μάθησης και αξιολόγησης. Ωστόσο, αναμένεται ότι το μήκος του μαθήματος θα ποικίλει ανάλογα με το επίπεδο εμπειρίας του κάθε πελάτη και το χρόνο που αφιερώνεται στη μελέτη.

Ως οδηγός, δεδομένου ότι ο συνολικός αριθμός μονάδων στο πρόγραμμα είναι 16, οι μαθητές πρέπει να επιδιώξουν να ολοκληρώσουν και να αξιολογηθούν σε 1 μονάδα κάθε 3 εβδομάδες. Για να γίνει αυτό, οι σπουδαστές θα πρέπει να σπουδάσουν τουλάχιστον 12 ώρες την εβδομάδα ή 48 ώρες το μήνα. Μια λεπτομερής ανάλυση των καθημερινών προγραμμάτων και χρονοδιαγράμματος περιέχεται στο 'Ημερολόγιο ACSE 2018' που βρίσκεται στην κοινόχρηστη μονάδα στο C: \ Users \ Dropbox \ Administration Files \ Ημερολόγιο Εκπαίδευσης

Μονάδες μαθήματος

Για να επιτύχει αυτό το προσόν, ο υποψήφιος πρέπει να αποδείξει την ικανότητά του σε 16 μονάδες ικανότητας:

• 8 μονάδες πυρήνα
• 8 εκλεκτικές μονάδες αποτελούμενες από:
  • τουλάχιστον 6 μονάδες από τα μαθήματα που αναφέρονται στις οδηγίες του πακέτου προσόντων
  • έως 2 μονάδες από τα μαθήματα επιλογής που περιλαμβάνονται στη συσκευασία προσόντων, τυχόν εγκριθέντα πακέτα εκπαίδευσης ή διαπιστευμένα μαθήματα - οι μονάδες αυτές πρέπει να είναι σχετικές με το αποτέλεσμα της εργασίας

Οποιοσδήποτε συνδυασμός επιλογών που πληροί τους παραπάνω κανόνες μπορεί να επιλεγεί για την απονομή του Δίπλωμα Κοινοτικών Υπηρεσιών. Όπου ενδείκνυται, τα μαθήματα μπορούν να είναι συσκευασμένα για να παρέχουν ειδικό προσόν.

Συσκευασία για κάθε εξειδίκευση:

• τουλάχιστον 4 μαθήματα της Ομάδας Α πρέπει να επιλεγούν για την απονομή του Διπλώματος Κοινοτικών Υπηρεσιών (Case Management)
• τουλάχιστον 3 μαθήματα ομάδας Β πρέπει να επιλεγούν για την απονομή του διπλώματος κοινοτικών υπηρεσιών (κοινωνική στέγαση)
• όλα τα μαθήματα της Ομάδας Γ πρέπει να επιλεγούν για την απονομή του Δίπλωμα Κοινοτικών Υπηρεσιών (Statutory

1. CHCCCS007 Ανάπτυξη και εφαρμογή προγραμμάτων παροχής υπηρεσιών
2. CHCCOM003 Ανάπτυξη στρατηγικών επικοινωνίας στο χώρο εργασίας
3. CHCDEV002 Αναλύστε τις επιπτώσεις των κοινωνιολογικών παραγόντων στους πελάτες στην κοινοτική εργασία και υπηρεσίες
4. CHCDIV003 Διαχείριση και προώθηση της ποικιλομορφίας
5. CHCLEG003 Διαχειριστείτε τη νομική και δεοντολογική συμμόρφωση
6. CHCMGT005 Διευκόλυνση διαδικασιών ενημέρωσης και υποστήριξης στο χώρο εργασίας
7. CHCPRP003 Ανταποκρίνεται και βελτιώνει την επαγγελματική πρακτική
8. HLTWHS004 Διαχειριστείτε την υγεία και την ασφάλεια της εργασίας
9. CHCCCS004 Αξιολογήστε συνυπάρχουσες ανάγκες
10. CHCCSM004 Συντονίζει πολύπλοκες απαιτήσεις περίπτωσης
11. CHCCSM005 Ανάπτυξη, διευκόλυνση και επανεξέταση όλων των πτυχών της διαχείρισης περιπτώσεων
12. CHCCSM006 Παρέχει εποπτεία διαχείρισης περιπτώσεων
13. CHCCSM007 Αναλάβετε τη διαχείριση περιπτώσεων σε ένα πλαίσιο προστασίας των παιδιών
14. CHCAGE001 Διευκολύνουν την ενδυνάμωση των ηλικιωμένων
15. CHCDIS008 Διευκόλυνση της συμμετοχής της κοινότητας και της κοινωνικής ένταξης
16. CHCPRP001 Ανάπτυξη και συντήρηση δικτύων και συνεργατικών συνεργασιών

Μαθήματα Υλικών

Θα σας δοθεί πρόσβαση σε εκπαιδευτικά υλικά, όπως:

• Εκπαιδευτικοί οδηγοί
• Βιβλία εργασίας αξιολόγησης
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες
• Προσομοιωμένο περιβάλλον εργασίας
• Άλλοι πόροι, συμπεριλαμβανομένων βίντεο και υλικού αναφοράς
• Αξιολογήσεις
• Πρόσθετοι πόροι αξιολόγησης

Επιλογές πληρωμής

$ 120

Όλα τα μαθησιακά υλικά συμπεριλαμβάνονται, χωρίς επιπλέον κόστος.

Το κόστος περιλαμβάνει το θέμα της Δήλωσης Εκπαίδευσης SafeWork NSW για Γενική Εισαγωγή και της πραγματικής Whitecard που θα σας αποσταλεί από την SafeWork NSW εντός 60 ημερών. Η Δήλωση Εκπαίδευσης ισχύει επίσης για 60 ημέρες και αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να αρχίσετε εργασίες στο χώρο του ξενοδοχείου πριν φτάσει η κάρτα σας.

Πολιτική επιστροφής

Ως προϋπόθεση της Εγγραφής και πριν από την υπογραφή οποιασδήποτε εγγράφου εγγραφής, σας ζητάμε να διαβάσετε πλήρως την Πολιτική επιστροφής χρημάτων. Αυτό γίνεται για να διασφαλίσετε ότι κατανοείτε τα δικαιώματά σας όσον αφορά την επιστροφή χρημάτων και τα χρονοδιαγράμματα που καθορίζουν εάν μπορεί να συμβεί αυτό ή όχι και το ύψος της επιστροφής που δικαιούστε.

Εκτίμηση

Για να ολοκληρώσετε επιτυχώς το μάθημα, θα πρέπει να υποβάλετε μια σειρά από στοιχεία διαμόρφωσης και αθροιστικής αξιολόγησης σε προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα, όπου είναι δυνατόν. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Υποστήριξη της ανάγνωσης της γνώσης και των γραπτών απαντήσεων
• Μελέτη περίπτωσης και γραπτές απαντήσεις
• Περιοδικά και βιβλία εργασίας για την εισαγωγή περιοδικών και βιβλίων
• Πρακτικά σχέδια
• Δείγμα ή παρατήρηση (μέσω υποβολής βίντεο ή ψηφιακών μέσων, κυρίως για αιτούντες RPL)
• Παρουσίαση (μέσω υποβολής βίντεο ως εναλλακτικού μηχανισμού αξιολόγησης)

Η αξιολόγηση χρησιμοποιείται για να παρέχει στους υποψηφίους ανατροφοδότηση σχετικά με την πρόοδό τους και για τη μέτρηση των δεξιοτήτων και των γνώσεών τους σε σχέση με τις απαιτήσεις επαγγελματικής κατάρτισης.

Τα χρονοδιαγράμματα αξιολόγησης θα παρέχονται κατά την εγγραφή ως μέρος του πακέτου πληροφοριών για την εγγραφή σας.

Βραβείο Εκπαίδευσης - Αποτέλεσμα

Οι σπουδαστές που αποκτούν ένα ικανοποιητικό αποτέλεσμα για όλες τις 8 μονάδες πυρήνα και 8 μαθήματα, θα λάβουν το πτυχίο CHC52015 των κοινοτικών υπηρεσιών

ή

Οι φοιτητές που δεν αποκτούν ικανοποιητικό αποτέλεσμα στις 8 βασικές μονάδες και 8 μαθήματα επιλογής, θα λάβουν Δήλωση Απόδοσης προς το Δίπλωμα CHC52015 των κοινοτικών υπηρεσιών μόνο.

Με την ολοκλήρωση του διπλώματος CHC52015 για την απόκτηση κοινοτικών υπηρεσιών , οι απόφοιτοι θα αναλάβουν τους ρόλους των κοινοτικών υπηρεσιών, της διαχείρισης περιπτώσεων και των κοινωνικών στελεχών που συμμετέχουν στη διαχείριση, το συντονισμό και / ή την παροχή προσωπικών υπηρεσιών σε άτομα, ομάδες και κοινότητες.

Καριέρα Pathways

Οι επαγγελματικοί τίτλοι μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Διευθυντής κοινοτικής φροντίδας
• Υπεύθυνος ομάδας φροντίδας
• Συντονιστής οικογενειακών υπηρεσιών
• Υποστηρικτής υποστήριξης (κοινοτικές υπηρεσίες)
• Κοινοτικός Αναπτυξιακός Εργαζόμενος (Κοινωνική Στέγαση)
• Διευθυντής στέγασης
• Οικογενειακή Υποστήριξη
• Υποστήριξη κοινωνικής πρόνοιας
• Ανώτερος Εργάτης Νεολαίας
• Εργαζόμενος παρέμβασης