
Μάθημα in
Superior Program in Online Tourism Business Management OSTELEA | Distancia

Εισαγωγή
Κύρια χαρακτηριστικά του μαθήματος στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων
Επί του παρόντος στη χώρα μας, ο τουριστικός τομέας αποτελεί έναν από τους βασικούς μοχλούς οικονομικής ανάπτυξης και δημιουργίας θέσεων εργασίας, τόσο από εταιρείες που συνδέονται άμεσα με τον κλάδο όσο και από εταιρείες που η δραστηριότητα τους είναι κατά κάποιο τρόπο συνδεδεμένη με τον τουριστικό τομέα ή με τουρίστες ως υποψήφιο πελάτη.
Πρόθεση του Προγράμματος στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων είναι να ανταποκριθεί σε αυτή την προσέγγιση και να γνωστοποιήσει τους διάφορους τομείς του τουριστικού τομέα και τις τελευταίες τάσεις.
Με στόχο οι συμμετέχοντες στο πρόγραμμα να αναπτύξουν δεξιότητες για τη διεύθυνση και τη διαχείριση εταιρειών που σχετίζονται με τον τουριστικό τομέα, θα αντιμετωπιστούν οι διαφορετικοί λειτουργικοί τομείς της εταιρείας, με έμφαση πάντα στον κλάδο και στον δυνητικό πελάτη στον οποίο η επιχείρηση κατευθύνεται.
Το πρώτο τμήμα στοχεύει να προσφέρει μια επισκόπηση του κλάδου και έναν στρατηγικό προβληματισμό για την εταιρεία. Το δεύτερο τμήμα εστιάζει στο μάρκετινγκ και στον τουρίστα κατανοητό ως καταναλωτή: τι καθορίζει τους καταναλωτές σήμερα και πώς να τους προσεγγίσει και, πάνω απ 'όλα, πώς να ανταποκριθεί στις προσδοκίες τους. Η τρίτη ενότητα εστιάζει σε πτυχές που σχετίζονται με τη διαχείριση της εταιρείας: από βασικά λογιστικά θέματα ή διαχείριση ατόμων και συστημάτων έως εργαλεία για τη διαχείριση επιχειρήσεων. Στο τέταρτο μπλοκ, εκτός από την επισκόπηση των νέων τάσεων στον κλάδο, παρουσιάζονται αναλυτικά τα κλειδιά για την εφαρμογή μιας νέας υπηρεσίας. Τέλος, επεξεργάζονται εκείνες τις ικανότητες που στοχεύουν στην ανάπτυξη των προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων των συμμετεχόντων.
Πλεονεκτήματα από τη μελέτη αυτού του μεταπτυχιακού τίτλου στην Ostelea
- Διαδικτυακή μέθοδος
- Δυνατότητα θέσεων με υποτροφία
- Ανοιχτή συνέλευση
- Πρόγραμμα χρηματοδότησης και βοήθειας
Στόχοι του Προγράμματος Διοίκησης Επιχειρήσεων Διαδικτύου Τουρισμού
- Γνώση του τουριστικού τομέα : Πώς να εξοικειωθείτε με τους διάφορους τομείς του και να εντοπίσετε τη θέση της εταιρείας στον κλάδο.
- Εφαρμογή του μάρκετινγκ στον κλάδο : Κατανόηση των καθοριστικών πτυχών του μάρκετινγκ που εφαρμόζονται στον κλάδο, ικανοποίηση των προσδοκιών του τουρίστα ως καταναλωτή και των βασικών καναλιών επικοινωνίας και προβολής.
- Διαχείριση πόρων : Κατακτήστε τις κύριες πτυχές και τα εργαλεία για τη διαχείριση των πόρων μιας εταιρείας (λογιστική, διαχείριση ανθρώπων).
- Σχεδιασμός προϊόντων και υπηρεσιών : Αναπτύξτε τη δημιουργικότητα και την καινοτομία στον κλάδο και τη βιώσιμη διαχείρισή του μέσω ολοκληρωμένης και εξειδικευμένης εκπαίδευσης, με τα κατάλληλα προσόντα των συμμετεχόντων να αναλάβουν θέσεις ευθύνης σε εταιρείες οργάνωσης εκδηλώσεων ή σε τομείς Πρωτοκόλλου ιδρυμάτων.
- Δεξιότητες διαχείρισης : Αναπτύξτε τις απαραίτητες δεξιότητες διαχείρισης για έναν παγκόσμιο διευθυντή εταιρειών στον τουριστικό τομέα, ώστε να διασφαλίσει ότι τα μέλη της ομάδας σας πραγματοποιούν συνεργατική, διεκδικητική και συμμετοχική εργασία.
Σχέδιο μελέτης του Course in Tourism Business Management
Ενότητα 1. Προσανατολισμός στην τουριστική εταιρεία
- Η τοποθεσία του τουρισμού.
- Ζήστε τον τουρισμό.
- Συνεδριακός και επιχειρηματικός τουρισμός.
- Στρατηγικό όραμα.
- Ορισμός προτάσεων αξίας.
- Προσανατολισμός αγοράς. Κατάτμηση.
- Προσανατολισμός στην ψηφιακή εταιρεία.
Ενότητα 2. Το μείγμα μάρκετινγκ και ο τουρίστας ως καταναλωτής
- Κανάλια διανομής και πώλησης.
- Επικοινωνία και προώθηση.
- Διαχείριση τιμών.
- Τουριστικά προϊόντα και υπηρεσίες.
- Χαρακτηριστικά του σημερινού καταναλωτή.
- Τάσεις και ευκαιρίες.
- Τεχνολογία προς όφελος του πελάτη.
- Εμπειρία πελάτη.
Ενότητα 3. Διαχείριση πόρων
- Τρόπος πληρωμής. Λογιστική.
- Διαχείριση ανθρώπων.
- Νομικές ενδείξεις.
- Διαχείριση αγορών.
- Συστήματα διαχείρισης επιχειρήσεων.
- Σχεδιασμός και διαχείριση έργου.
Ενότητα 4. Σχεδιασμός προϊόντων και υπηρεσιών
- Καινοτομία.
- Ορισμός νέων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Από την ιδέα στην επιχειρηματική ευκαιρία.
- Νέες τουριστικές υπηρεσίες σε ταξίδια, εστιατόρια και εκδηλώσεις.
- Οι στιγμές της αλήθειας.
Ενότητα 5. Εργαλεία επαγγελματικής ανάπτυξης
- Διαχείριση ομάδων εργασίας.
- Δημόσια ομιλία.
- Παρουσιάσεις.
- Διαχειριστείτε συναντήσεις.
Τριπλό πτυχίο μετά την ολοκλήρωση του Προγράμματος στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων
Για να εγγραφείτε σε αυτό το πρόγραμμα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, είναι απαραίτητο να έχετε πτυχίο Baccalaureate ή Intermediate Training Cycle.
Ο συμμετέχων που θα ολοκληρώσει επιτυχώς το πρόγραμμα θα αποκτήσει τριπλό πτυχίο:
- Ο τίτλος του Ανώτατου Προγράμματος στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων από την Ostelea, Σχολή Διοίκησης Τουρισμού.
- Ο τίτλος του Ανώτατου Προγράμματος στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων από το EAE Business School.
- Πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Lleida.
Πρόγραμμα χρηματοδότησης και οικονομικής βοήθειας
Με σκοπό να προσαρμοστούμε στις ανάγκες και τις συνθήκες κάθε μαθητή, έχουμε επινοήσει διαφορετικά προγράμματα υποτροφιών.
Ολοκληρωμένη Ανάπτυξη ΜΜΕ
Στην Ostelea γνωρίζουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες των ΜΜΕ. Για το λόγο αυτό, η ενίσχυση και η εφαρμογή στρατηγικών για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας και την ολοκληρωμένη ανάπτυξη τόσο των οργανισμών όσο και των ανθρώπων που τους αποτελούν είναι καίριας σημασίας.
Εκτελεστική Γυναίκα
Γνωρίζατε ότι πάνω από το 40% των μαθητών στα προγράμματα Ostelea είναι γυναίκες με μέσο όρο ηλικίας τα 33; Τα στατιστικά μιλούν από μόνα τους. Στην Ostelea εκπαιδεύουμε γυναίκες που βρίσκονται σε πλήρη επαγγελματική και προσωπική ωριμότητα και που πρέπει να συνδυάσουν την οικογενειακή, προσωπική και εκπαιδευτική ζωή τους. Με στόχο την ενίσχυση, προώθηση και εδραίωση της επαγγελματικής δραστηριότητας των γυναικών, το σχολείο μας παρουσιάζει ένα πρόγραμμα βοήθειας για αυτόν τον επαγγελματικό τομέα. Δύο από τα βασικά χαρακτηριστικά για την υποψηφιότητα που πρέπει να αξιολογηθεί είναι το διευθυντικό δυναμικό και η ηγετική ικανότητα.
Πιστοποιημένη αναπηρία
Στην Ostelea θέλουμε να συμβάλουμε στην επαγγελματική ανάπτυξη των ατόμων με αναπηρία, γι' αυτό δημιουργήσαμε το πρόγραμμα βοήθειας για αυτήν την ομάδα.
Ακαδημαϊκή αριστεία
Όσοι υποψήφιοι αποδείξουν ότι έχουν ακαδημαϊκό ιστορικό υψηλότερο από μέσο όρο βαθμολογίας 9,5 θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην Υποτροφία Ακαδημαϊκής Αριστείας.
επιχειρηματίες
Μια υποτροφία που απευθύνεται ειδικά σε στελέχη ΜΜΕ, ελεύθερους επαγγελματίες και επαγγελματίες που θέλουν να ξεκινήσουν ένα επιχειρηματικό έργο.
Διευθυντές
Απευθύνεται σε διευθυντικά στελέχη, μεσαία στελέχη και καταρτισμένους επαγγελματίες που φιλοδοξούν σε θέσεις ευθύνης.