Μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Ξενοδοχείων και Τουριστικών Καταστημάτων ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

Ο κύριος στόχος του Master στην ξενοδοχειακή διαχείριση και τα τουριστικά ιδρύματα είναι να παρέχει στους μαθητές μας το στρατηγικό όραμα ενός διευθυντή, παρέχοντας πλήρη γνώση σε σχέση με τη διαχείριση και λειτουργία των τουριστικών μονάδων. Αυτού του είδους οι δραστηριότητες αυξάνονται διαρκώς, απαιτούν καινοτόμους επαγγελματίες και προετοιμάζονται για αλλαγές και προσαρμογή στα νέα πρότυπα διαχείρισης του ξενοδοχείου.

Σε όλα αυτά πρέπει να προσθέσουμε τη συνεχή εμφάνιση νέων υπηρεσιών και προϊόντων που συνδέονται κυρίως με τις νέες τεχνολογίες: νέες μορφές εμπορίας και μεγαλύτερο αριθμό υπηρεσιών πελατείας που διαφοροποιούν και κάνουν μοναδικά τουριστικά ιδρύματα και τους περιβαλλοντική διαχείριση, η οποία φέρνει σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα σε κάθε οργανισμό προσανατολισμένο, άμεσα ή έμμεσα, στον τομέα αυτό.

Μελετώντας στο ISEB θα λάβετε τη συμβουλή ειδικών και δασκάλων οι οποίοι, μαζί με τη μεθοδολογία της μελέτης, θα εξασφαλίσουν την επαγγελματική σας επιτυχία.

Ποιος είναι για;

Το Master in Hotel Management και τα τουριστικά ιδρύματα απευθύνεται σε εκείνους τους επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις για τη διαχείριση και διαχείριση ενός ξενοδοχείου. Ο φοιτητής θα επιτύχει με αυτή την εκπαίδευση, να είναι έτοιμος να συντονίσει τα διάφορα τμήματα που αποτελούν ένα ξενοδοχείο καταλύματα.

στόχοι

• Να γνωρίζουμε σε βάθος τους τομείς της τεχνικής συνιστώσας που πρέπει να κατέχουν τόσο ένας διευθυντής όσο και ένας υπεύθυνος.
• Αποκτήστε ένα παγκόσμιο όραμα για την προώθηση της κριτικής σκέψης.
• Έχετε τη γνώση και την ικανότητα να διαχειριστείτε τους διάφορους τομείς του ξενοδοχείου: λειτουργίες, λειτουργίες, εργαλεία υποστήριξης διαχείρισης σε τομείς όπως η διαχείριση ξενοδοχείων, οι ανθρώπινοι πόροι κ.λπ.
• Ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας όταν εργάζεστε ως ομάδα.
• Εκτίμηση και εφαρμογή σωστής διαχείρισης της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης.
• Έχετε γνώση των εργαλείων μέτρησης των ποιοτικών ελέγχων.
• Αποτελεσματική διαχείριση των ΤΠΕ και εφαρμογή τους στην ανάπτυξη δεξιοτήτων.
• Χρησιμοποιήστε τα στρατηγικά εργαλεία επικοινωνίας, ελέγχου, ποιότητας και οργανωτικής αλλαγής.