Βασικά στοιχεία για την υπηρεσία μαθήματος κατ 'απαίτηση: Ιδιοκτησία της Στιγμής υπηρεσίας
Disney Institute
Πληροφορία κλειδί
Τοποθεσία πανεπιστημιούπολης
Online USA
Γλώσσες
Αγγλικά
Μορφή μελέτης
Εξ αποστάσεως εκπαίδευση
Διάρκεια
Ζητήστε πληροφορίες
Βήμα
Ζητήστε πληροφορίες
Δίδακτρα
Ζητήστε πληροφορίες
Προθεσμία εφαρμογής
Ζητήστε πληροφορίες
Πρωιμότερη ημερομηνία έναρξης
Sep 2023
Εισαγωγή
Στο Disney Institute , πιστεύουμε ότι ένας κοινός σκοπός είναι το βασικό θεμέλιο μιας στρατηγικής ποιοτικών υπηρεσιών. Τα μέλη μας Cast στα πάρκα και τα θέρετρα της Disney ενθαρρύνονται να εσωτερικεύσουν τον κοινό μας σκοπό και έχουν την εξουσία να το επιδεικνύουν καθημερινά. Από αυτό το μάθημα, θα αρχίσετε να κατανοείτε συγκεκριμένες βέλτιστες πρακτικές για όλους στον οργανισμό σας για να αξιοποιήσετε έναν υψηλότερο σκοπό να δημιουργήσετε συναισθηματικές συνδέσεις με τους πελάτες σας.
Ως μέρος της σειράς Essentials του Disney Institute , αυτή η εμπειρία μικρο-μάθησης θα εμπνεύσει τους επαγγελματίες εστιάζοντας σε μια συγκεκριμένη πτυχή μιας κουλτούρας με επίκεντρο τις υπηρεσίες. Βελτιώστε τη μάθηση και την προσωπική σας ανάπτυξη για να μπορέσετε να προωθήσετε μεγαλύτερη οργανωτική επιτυχία.