Οι σχέσεις με τους πελάτες αναφέρονται στις στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να επικοινωνούν και να διατηρούν μια θετική σχέση με τους πελάτες τους. Στόχος των σχέσεων με τους πελάτες είναι η οικοδόμηση μακροχρόνιων σχέσεων μεταξύ της εταιρείας και των πελατών της.

Ένα πτυχίο Customer Relations θα σας παρέχει τις δεξιότητες και τις γνώσεις που είναι απαραίτητες για να επιτύχετε σε ρόλους εξυπηρέτησης πελατών και διαχείρισης. Θα μάθετε πώς να αναπτύσσετε αποτελεσματικές σχέσεις με τους πελάτες και να διαχειρίζεστε την επαφή με τους πελάτες. Επιπλέον, θα κατανοήσετε τη συμπεριφορά των καταναλωτών, τις στρατηγικές μάρκετινγκ, τις δημόσιες σχέσεις, τις εργασίες ταμείου και πολλά άλλα.

Με πτυχίο στις Σχέσεις με τους Πελάτες, μπορείτε να ακολουθήσετε μια ποικιλία από μονοπάτια καριέρας, όπως διευθυντής μάρκετινγκ ή εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών. Μπορεί επίσης να βρείτε τον εαυτό σας να εργάζεται για κρατικούς φορείς ή μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς όπου οι δεξιότητές σας μπορούν να εφαρμοστούν στην πράξη βοηθώντας άλλους. Ανεξάρτητα από το πού θα καταλήξετε να εργάζεστε μετά την αποφοίτησή σας, το να έχετε πτυχίο στις Σχέσεις με τους Πελάτες θα σας δώσει τα απαραίτητα εργαλεία για να επιτύχετε σε οποιονδήποτε ρόλο που αντιμετωπίζει ο πελάτης.

Ισπανία (ισπανικά: España) είναι μια ποικιλόμορφη χώρα κατανομή της Ιβηρικής Χερσονήσου με την Πορτογαλία στο δυτικό άκρο της Μεσογείου. Η Ισπανία θεωρείται μια εξωτική χώρα στην Ευρώπη λόγω φιλόξενους κατοίκους του και χαλαρό τρόπο ζωής. Η κανονική διάρκεια για Πανεπιστημιακά μαθήματα στην Ισπανία είναι 4 χρόνια, εκτός από την ιατρική και το διπλό βαθμούς, που είναι 6. Μαδρίτη και τη Βαρκελώνη είναι γνωστές πόλεις σε όλο τον κόσμο για την κουζίνα του, την έντονη νυχτερινή ζωή, και το παγκοσμίου φήμης λαογραφία και εορταστικές εκδηλώσεις.

Ένα μεταπτυχιακό πρόγραμμα είναι ένα εστιασμένο πτυχίο που απαιτεί περίπου δύο χρόνια παρακολούθησης στην τάξη, έρευνας κι ενδεχομένως μια διατριβή, για την απόκτησή του. Αυτό το προηγμένο πρόγραμμα σπουδών επιτρέπει στους φοιτητές να εξειδικεύσουν περαιτέρω την εκπαίδευσή τους σε ένα τομέα που τους ενδιαφέρει.