σχεδιασμού υπηρεσιών είναι ένας ασχολείται με τη δημιουργία και την ανάπτυξη καλύτερων εμπειριών εξυπηρέτησης πελατών τομέα. Περιλαμβάνει τα πάντα, από την εκπαίδευση των εργαζομένων σε οργανωτικό σχεδιασμό, και είναι όλο και πιο σημαντική σε τομείς όπως το λιανικό εμπόριο, τις μεταφορές και την υγειονομική περίθαλψη.

Κόστα Ρίκα προσφέρει μια χορηγία και ταυτόχρονα φοιτητές φιλικό προγράμματα σπουδών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Η χώρα έχει 20 δημόσια και 44 ιδιωτικά πανεπιστήμια με τις κορυφαίες τρία δημόσια πανεπιστήμια είναι Πανεπιστήμιο της Κόστα Ρίκα, το Εθνικό Πανεπιστήμιο και την Κόστα Ρίκα Institute of Technology.

Τα θερινά μαθήματα επιτρέπουν στους φοιτητές να παρακολουθήσουν μαθήματα και να αποκτήσουν ακαδημαϊκές μονάδες κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, όταν οι περισσότεροι φοιτητές είναι σε διάλειμμα. Πολλές σχολές προσφέρουν εποχιακά μαθήματα για να βοηθήσουν τους φοιτητές να προχωρήσουν ταχύτερα τα εκπαιδευτικά τους προγράμματα και να αποκτήσουν σημαντικές δεξιότητες και γνώσεις.