Τα ξενοδοχεία έχουν συχνά μεγάλο προσωπικό, καθώς και εστιατόρια, μπαρ και εγκαταστάσεις γυμναστηρίου. Η εκπαίδευση ιδιωτικού προσωπικού περιλαμβάνει την εκμάθηση πώς να διαχειρίζεστε όλες τις πτυχές ενός ξενοδοχείου αποτελεσματικά και με νοοτροπία ανάπτυξης. Η ηγεσία της ομάδας και η οικονομική διαχείριση είναι συχνά βασικά συστατικά ενός προγράμματος.