Πιστοποιητικό επιπέδου 2 στη διαχείριση χώρου εργασίας: Βία - CPD

John Academy

Περιγραφή Προγράμματος

Διαβάστε την Επίσημη Περιγραφή

Πιστοποιητικό επιπέδου 2 στη διαχείριση χώρου εργασίας: Βία - CPD

John Academy

Ποιος είναι ο δρόμος;

  • Επαγγελματίες που πρέπει να μάθουν για τη διαχείριση της βίας στο χώρο εργασίας.
  • Άτομα που ενδιαφέρονται να μάθουν πώς να χειρίζονται τη βία στην εργασία.

Απαιτήσεις εισόδου:

  • Αυτό το μάθημα είναι διαθέσιμο σε όλους τους εκπαιδευόμενους, από όλα τα ακαδημαϊκά υπόβαθρα.
  • Για την παρακολούθηση αυτού του μαθήματος απαιτείται η καλή κατανόηση της αγγλικής γλώσσας, της αριθμητικής και των ΤΠΕ.

Εκτίμηση:

  • Στο τέλος του μαθήματος, θα πρέπει να καθίσετε μια online δοκιμή πολλαπλών επιλογών. Η δοκιμή σας θα αξιολογηθεί αυτόματα και αμέσως, έτσι ώστε να γνωρίζετε αμέσως αν έχετε πετύχει.
  • Πριν από τη συνεδρίαση για την τελική εξέταση σας θα έχετε την ευκαιρία να δοκιμάσετε την επάρκεια σας με μια ψεύτικη εξέταση.

Πιστοποίηση:

  • Αφού πετύχετε επιτυχώς τη δοκιμασία, θα έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε Πιστοποιητικό Επιτυχίας. Εντούτοις, μπορείτε να λάβετε ένα Πιστοποιητικό Ολοκλήρωσης Μαθήματος μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος χωρίς να καθίσετε για τη δοκιμή. Τα πιστοποιητικά μπορούν να ληφθούν είτε σε έντυπη μορφή με κόστος £ 39 ή σε μορφή PDF με κόστος £ 24.

Γιατί να μας επιλέξετε?

  • Προσιτό, αφοσιωμένο
  • Tutorial βίντεο / υλικά από τους κορυφαίους εμπειρογνώμονες της βιομηχανίας?
  • Μελέτη σε μια φιλική προς το χρήστη, προηγμένη ηλεκτρονική πλατφόρμα εκμάθησης.
  • Αποτελεσματικά συστήματα εξέτασης για την αξιολόγηση και άμεσο αποτέλεσμα.
  • Το Ηνωμένο Βασίλειο
  • Πρόσβαση στο περιεχόμενο μαθημάτων σε κινητά, tablet ή επιτραπέζιους υπολογιστές από οπουδήποτε και οποτεδήποτε.
  • Το πλεονέκτημα της αίτησης για κάρτα NUS Extra Discount;
  • 24/7 στήριξη φοιτητών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Διαδρομή καριέρας:

Το πιστοποιητικό επιπέδου 2 στη διαχείριση χώρου εργασίας: Η βία είναι ένα χρήσιμο προσόν για την κατοχή και θα ήταν επωφελές για τις ακόλουθες καριέρες:

  • Επιχειρηματίες
  • Επιχειρηματίας
  • Διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού
  • Life Coach
  • Μέντορας.

Μαθήματα μαθημάτων

Ενότητα 1: Ξεκινώντας

Στόχοι εργαστηρίου

Ενότητα 2: Τι είναι η παρενόχληση στο χώρο εργασίας;

Πώς να προσδιορίσετε

Κόστος για την επιχείρησή σας

Νομικός

Ψυχολογικός

Ενότητα 3: Προσδιορισμός του Bully

Καταχρηστικές συμπεριφορές στο χώρο εργασίας

Διαταραχές εκφοβισμού και προσωπικότητας

Ναρκισσισμός

Τέσσερις: Πώς να χειριστείτε τον χώρο εργασίας

Τύποι Συμπεριφοράς

Στοχεύστε τη συμπεριφορά, όχι το πρόσωπο

Εφαρμογή σχεδίου δράσης

Ενότητα 5: Αξιολόγηση κινδύνου (I)

Κατανόηση του θυμού και της επιθετικότητας

Εξουδετέρωση

Δεξιότητες επικοινωνίας

Τακτικές επιλογές

Ενότητα έξι: Αξιολόγηση κινδύνου (II)

Προσδιορισμός του κινδύνου

Αξιολόγηση του κινδύνου

Έλεγχος του κινδύνου

Αξιολογώντας

Ενότητα 7: Να είσαι το θύμα

Τι δεν θεωρείται εκφοβισμός

Βήματα για να πάρετε

Ενότητα Οκτώ: Λίστα ελέγχου για εργοδότες

4 Διαδικασία βημάτων

Αντιμετώπιση όλων των εργαζομένων

Κώδικας ηθικής

Πολιτική και διαδικασίες

Ενότητα Εννέα: Διαδικασία Συνέντευξης

Προσδιορίστε έναν Bully στη Διαδικασία Συνέντευξης

Σημάδια προειδοποίησης

Μελέτη περιπτώσεων

Ενότητα Δέκα: Διερεύνηση

Συμβουλεύοντας τον επόπτη σας

Υποβολή της καταγγελίας

Αρχική απάντηση

Η έρευνα

Τα ευρήματα

Ανασκόπηση

Ενότητα 11: Ανάπτυξη πολιτικής παρενόχλησης στο χώρο εργασίας

Πεδίο εφαρμογής και φιλοσοφία

Αρχές

Πρόθεση

Επιλογές

Διαδικασία ανεπίσημων καταγγελιών

Διαδικασία επίσημης διερεύνησης

Ενότητα δώδεκα: Περιτύλιγμα

Λόγια από το σοφό

Διδάγματα

Αυτή η σχολή προσφέρει προγράμματα σε:
  • Αγγλικά
Διάρκεια & Τιμή
Το μάθημα αυτό είναι Διαδίκτυο
Start Date
Ημερομηνία Έναρξης
Ανοικτή Εγγραφή
Duration
Διάρκεια
Μερική παρακολούθηση
Πλήρης παρακολούθηση
Price
τιμή
10 GBP
Locations
Ηνωμένο Βασίλειο - London, England
Ημερομηνία Έναρξης : Ανοικτή Εγγραφή
Προθεσμία υποβολής αιτήσεων Αίτηση Παροχής Πληροφοριών
Ημερομηνία Λήξης Αίτηση Παροχής Πληροφοριών
Dates
Ανοικτή Εγγραφή
Ηνωμένο Βασίλειο - London, England
Προθεσμία υποβολής αιτήσεων Αίτηση Παροχής Πληροφοριών
Ημερομηνία Λήξης Αίτηση Παροχής Πληροφοριών